Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản b333, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và giữ an toàn cho ví của bạn.

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻBạn kiểm soát thông tin cá nhânLiên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu
b333 Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Biện pháp bảo mật dữ liệu

b333 mã hóa mọi phiên kết nối bằng SSL để dữ liệu đăng nhập và giao dịch không bị chặn giữa đường. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ giải mã khi bạn thực hiện lệnh rút tiền. Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong thời gian cần thiết để giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa theo chính sách lưu trữ.

Mã hóa kết nối Mọi yêu cầu từ trình duyệt hoặc app của bạn đến máy chủ b333 đều được mã hóa SSL. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ khi truy cập trang đăng nhập hoặc trang nạp rút.
Lưu trữ dữ liệu thanh toán Chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi chỉ giữ mã định danh cần thiết để xử lý giao dịch và không chia sẻ với bên ngoài ngoài nhà cung cấp thanh toán.
Cookie và phiên làm việc b333 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phiên tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie thủ công trong cài đặt trình duyệt.
Quyền truy cập và xóa Bạn có quyền yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Liên hệ hỗ trợ với mã tài khoản để bắt đầu quy trình xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về thông tin chúng tôi lưu trữ, muốn cập nhật chi tiết tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, đội hỗ trợ b333 sẽ xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính. Chuẩn bị mã tài khoản và email đăng ký để đẩy nhanh quá trình. Chúng tôi phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong vài ngày làm việc tùy thuộc vào mức độ phức tạp.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang chủ, chọn chủ đề quyền riêng tư và cung cấp mã tài khoản để nhân viên xác minh. Đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn cách cập nhật hoặc xóa thông tin.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Tài khoản sau khi đăng nhập. Ghi rõ loại dữ liệu bạn muốn thay đổi hoặc xóa và đính kèm ảnh chụp màn hình trang tài khoản nếu cần.

Trang Tài khoản

Đăng nhập vào b333, mở phần Cài đặt tài khoản để chỉnh sửa tên, email hoặc số điện thoại. Nếu bạn muốn xóa toàn bộ tài khoản, sử dụng nút yêu cầu xóa ở cuối trang cài đặt và xác nhận qua mã OTP.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết ví thanh toán để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường.

Không. b333 chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với nhà cung cấp cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên quảng cáo hoặc đối tác bên ngoài.

Có. Đăng nhập vào tài khoản b333, mở phần Cài đặt để chỉnh sửa tên, email hoặc số điện thoại. Nếu cần thay đổi chi tiết ví thanh toán, liên hệ hỗ trợ với mã tài khoản để xác minh danh tính trước khi cập nhật.

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phiên tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Đăng nhập vào b333, mở phần Cài đặt tài khoản và chọn nút yêu cầu xóa ở cuối trang. Xác nhận qua mã OTP được gửi đến số điện thoại đăng ký. Hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email với mã tài khoản để xử lý thủ công.

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong thời gian cần thiết để giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa theo chính sách lưu trữ. Bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.